PcComponentes
  • Tutte le categorie
  • Ricondizionati
Il mio account

Recensioni verificate

Sappiamo che le recensioni degli altri clienti hanno un grande valore per te, ecco perché sviluppiamo sistemi per verificare tutte le recensioni. Puoi controllare le opinioni degli altri utenti verificati nella pagina del prodotto.

Comprendiamo l'importanza della trasparenza e della fiducia nelle recensioni dei clienti, motivo per cui ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità nel nostro procedimento di verifica. L'etichetta "opinione verificata" è un distintivo che dimostra il nostro impegno nel fornire informazioni accurate e affidabili, fornendo ai nostri utenti una migliore esperienza di acquisto e aiutandoli a prendere decisioni sulla base di informazioni verificate.

Per garantire la veridicità delle opinioni, svolgiamo un rigoroso processo di verifica interna. Utilizziamo diversi metodi per verificare l'autenticità delle recensioni, inclusa la correlazione delle informazioni di acquisto con i dati dell'utente e la convalida della transazione nel nostro sistema. Questo ci permette di confermare che le recensioni sono supportate da esperienze reali nell'utilizzo dei prodotti, offrendo ai nostri utenti una solida base di informazioni verificate.

Le recensioni che non riportano questo badge possono anch'esse essere utili ad altri clienti che cercano informazioni sul prodotto, ma in questi casi la loro autenticità non è garantita in quanto non è stato possibile verificare che l'acquisto dell'articolo sia stato effettuato sul nostro sito.

 

Recensioni dei prodotti

Calcoliamo la valutazione complessiva di un prodotto, in base alla media dei punteggi ricevuti in ciascuna delle opinioni registrate. Verranno prese in considerazione le recensioni per le quali abbiamo potuto verificare che siano state rilasciate dallo stesso utente che ha acquistato il prodotto sul sito.

 

Modifica e correzione di opinioni già formulate

Il nostro sistema consente a qualsiasi cliente di accedere al proprio pannello utente e apportare modifiche alle recensioni precedentemente pubblicate. Questa funzionalità offre l'opportunità di aggiornare le informazioni e condividere nuove esperienze nell'uso del prodotto, garantendo che le opinioni riflettano sempre la realtà più recente.

 

Opinioni non verificate da fonti esterne

L'etichetta "recensione non verificata" si applica alle recensioni che provengono da fonti esterne e non sono state verificate direttamente da PcComponentes. Sebbene non possiamo garantire l'autenticità di queste recensioni, ne riconosciamo il valore in quanto provengono da utenti che hanno acquistato il prodotto su altre piattaforme.

Eseguiamo un rigoroso processo di moderazione per garantire che tutte le recensioni, comprese quelle non verificate, siano prive di contenuti fraudolenti. Questa moderazione fa parte dei nostri sforzi per mantenere l'integrità delle recensioni condivise sul nostro sito, garantendo informazioni accurate e utili per i nostri utenti.

Siamo consapevoli che la diversità delle esperienze di acquisto contribuisce a un processo decisionale informato da parte dei nostri clienti. Utilizzando l'etichetta "recensione non verificata", intendiamo fornire trasparenza sulla fonte delle informazioni, consentendo ai nostri utenti di valutare le recensioni in modo contestuale e di prendere decisioni informate quando fanno acquisti.

Attualmente abbiamo i seguenti partner che ci forniscono feedback ed esperienze di utenti che hanno acquistato i loro prodotti sul nostro sito web:

  • Kärcher

 

Opinioni a pagamento

Al momento non abbiamo programmi di remunerazione per gli utenti che inviano recensioni sui nostri prodotti. È importante sottolineare che non influenziamo le opinioni espresse dai nostri utenti, né modifichiamo o modifichiamo in alcun modo le recensioni.

 

Moderazione delle revisioni

Ci impegniamo a fornire ai nostri utenti un ambiente sicuro e affidabile per condividere le proprie esperienze e opinioni sui prodotti che acquistano. Per mantenere l'integrità delle nostre recensioni e garantire la trasparenza delle informazioni fornite, esiste un processo di moderazione per tutte le recensioni pubblicate prima che siano visibili agli altri utenti. Il nostro team di moderatori esamina e valuta le recensioni inviate dagli utenti, assicurandosi che soddisfino gli standard stabiliti. Di seguito sono riportati i motivi per cui una recensione può essere rifiutata e quindi non pubblicata:

  • Linguaggio inappropriato: non consentiamo l'uso di un linguaggio offensivo, discriminatorio, diffamatorio o che violi i diritti di terzi.
  • Commenti su questioni diverse dalla qualità del prodotto: le recensioni dovrebbero concentrarsi sulla qualità, sulle caratteristiche e sulle prestazioni del prodotto acquistato.
  • Spam: non tolleriamo la pubblicazione di contenuti promozionali, link non autorizzati o qualsiasi forma di spam nelle recensioni. Ciò include recensioni ripetitive, pubblicità clandestina o qualsiasi attività che cerchi di promuovere servizi o prodotti esterni.
  • Contenuti illegali o fraudolenti: non consentiamo la pubblicazione di recensioni che contengano contenuti illegali, fraudolenti o che violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi. Ciò include la pubblicazione di contenuti protetti da copyright senza la dovuta autorizzazione.

 

Periodo di pubblicazione della recensione

Una volta che una nuova recensione è stata approvata dal nostro team di moderazione e soddisfa i nostri standard di qualità, rimarrà pubblicata sul nostro sito Web senza data di scadenza. Comprendiamo che le opinioni possono essere rilevanti e utili in momenti e contesti diversi. Pertanto, ci impegniamo a garantire che le recensioni siano sempre disponibili per la consultazione, fornendo agli utenti un accesso continuo alla varietà di esperienze e prospettive condivise dalla comunità.

Ciascuna delle opinioni manterrà sempre riflessa la data di pubblicazione.

 

Opinione e vincita sorteggio

Organizziamo un'estrazione mensile tra tutti quegli utenti che hanno pubblicato un'opinione su qualsiasi prodotto. Tutti gli utenti che rilasceranno una nuova recensione su un prodotto parteciperanno automaticamente a quest'estrazione e potranno rinunciare al premio o far pubblicare tale recensione sul sito in qualsiasi momento. Puoi consultare tutte le informazioni sul sorteggio e le sue regole qui.