Per molti articoli del nostro negozio online è possibile stipulare un'estensione di garanzia o un'assicurazione contro rotture accidentali. Sono due servizi diversi e normalmente puoi acquistare un articolo con uno dei due e non con entrambi. Puoi vedere il prezzo del servizio sulla pagina del prodotto stesso prima di acquistarlo e puoi attivarlo per includerlo nel tuo acquisto, selezionando la relativa casella.
Estensione della garanzia
Tutti gli articoli nel nostro negozio online hanno una garanzia di 3 anni dalla data di ricevimento dell'acquisto (ad eccezione degli articoli ricondizionati).
Tuttavia, in alcuni casi è possibile contrattare una proroga di uno, due o anche tre anni aggiuntivi. Trattandosi di un servizio a valore aggiunto, funziona in modo leggermente diverso rispetto a una garanzia convenzionale. Pertanto, se il tuo prodotto non funziona correttamente entro i primi 3 anni dall'acquisto, ci occuperemo della garanzia. Se il periodo di tre anni è scaduto, ma hai contratto un'estensione di garanzia, puoi usufruirne contattandoci attraverso uno qualsiasi dei nostri canali: https://www.pccomponentes.com/soporte/contacto
Assicurazione contro rotture accidentali
Alcuni prodotti sono particolarmente fragili per l' uso quotidiano. Si tratta, tra altri, di telefoni cellulari, televisori, tablet e laptop. Con una certa frequenza subiscono accidentalmente danni fisici, in genere la rottura dello schermo, che è escluso dalla garanzia standard in quanto non ha origine nella progettazione o nella fabbricazione del prodotto. Ogni volta che il danno è causato accidentalmente, è possibile richiedere l'intervento assicurativo, così come i danni causati dall'esposizione all'acqua (anche se il prodotto è sommergibile secondo il produttore). Puoi utilizzare l'assicurazione contattandoci, attraverso uno qualsiasi dei nostri canali: https://www.pccomponentes.com/soporte/contacto
Tieni presente che quando utilizzi questa assicurazione sarà perché il dispositivo presenta danni non coperti dalla garanzia originale e quindi invalidati. Una volta riparato il prodotto, la garanzia originale non sarà più valida.