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Configuración inicial en remoto de tu PC
P/N: CONFIGURAINICIALPC | Cod. Articolo: 10832289
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Sul prodotto
Si acabas de comprar tu nuevo PC sobremesa y tienes dudas a la hora de conectarlo, ¡déjanos ayudarte! Nuestros técnicos expertos te guiarán de forma remota mediante la cámara de tu teléfono móvil para que al acabar tengas tu PC listo para empezar a usarlo.
¿Qué incluye nuestro servicio de Puesta en marcha de tu PC?:
- Conexión del cableado externo.
- Conexión de periféricos (ratón, teclado, monitor...).
- Configuración inicial del sistema operativo.
- Instalación de software básico.
Garantía de satisfacción, si no podemos resolver tu consulta no perderás el servicio.
Ponemos a tu disposición todos nuestros canales de atención exclusivos y dedicados: Teléfono / Chat / Videollamada.
Nota: Este servicio no incluye la instalación del sistema operativo. Si tu PC sobremesa no tiene Windows instalado disponemos de un servicio de Instalación de sistema operativo de forma remota.
Nota 2: Tras la compra del servicio recibirás un correo electrónico con las instrucciones para reservar tu cita de Configuración inicial de tu PC.
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Opinioni
4.4
391 Recensioni94%
Raccomandano159 Raccomandazioni- 5292
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Opinioni degli utenti
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C
Cabreado_Hace un año
Ho richiesto e pagato la programmazione iniziale, ho fissato un appuntamento per le 10 del mattino e sto ancora aspettando la chiamata. Svantaggi
- Servizio clienti pessimo
Tradotto ·
E
ElnekeRecensione in evidenza
Hace un año
Qualità dell'immagine:
Il televisore offre un'eccellente risoluzione 4K Ultra HD, che consente di godere di dettagli nitidi e colori vivaci. La tecnologia HDR10 Pro migliora notevolmente il contrasto, rendendo straordinarie sia le scene luminose che quelle scure. Perfetto per lo streaming di contenu... Vantaggi
- Immagini 4K nitide con HDR10 Pro.
- WebOS veloce e intuitivo.
- Design fantastico.
Svantaggi
- Il suono potrebbe essere più forte. Alcune app potrebbero impiegare un po' di tempo per aprirsi, a seconda della connessione Internet.
Tradotto ·
a
afvasHace 9 meses
Servizio eccellente. Vorrei sottolineare la competenza, l'efficienza e la cordialità del tecnico. Tradotto ·
B
BudiHace 9 meses
Ottimo servizio, molto chiaro, conciso e dettagliato in tutte le domande sollevate Svantaggi
- nessuno
Tradotto ·
S
SidoretHace 9 meses
Esatto, avevo già acceso la TV, ma i miei dubbi si sono dissipati. Vantaggi
- È stato utile
Svantaggi
- La connessione tramite assistente visivo non ha funzionato ed è stata risolta tramite conversazione telefonica.
Tradotto ·
T
TV_setupHace un año
Questa è una buona idea se non sai come configurare autonomamente la tua TV. Il tecnico di PcComponentes ti guiderà tramite un software remoto (facile da installare). Puoi scegliere l'orario per l'appuntamento virtuale. Tuttavia, quando ho disimballato la TV, non c'erano informazioni su come ottener... Tradotto ·
J
Jose053493Hace 7 meses
Sono più che soddisfatto del mio nuovo B-Mov 6.0 Cadaqués!
Dopo aver fatto molte ricerche, ho deciso di acquistare questo monopattino elettrico da 1000 W (500 W per ruota) e ha davvero superato tutte le mie aspettative. Fin dal primo utilizzo, è stato chiaro che si tratta di un veicolo potente e ro... Vantaggi
- ✅ Punti a favore: Potenza e prestazioni brutali
- Ciò che apprezzo di più è il suo sistema a doppio motore. Grazie alla potenza totale di 1000 W, affronta le salite con facilità, risponde molto bene all'accelerazione e permette di mantenere una buona velocità senza sforzare il motore. Inoltre, le ruote da 10 pollici offrono una stabilità impressionante, anche su terreni leggermente irregolari. È perfetta per chi percorre lunghe distanze o ha bisogno di spostarsi rapidamente in città. E tutto questo con la garanzia di essere omologata dalla DGT (Direzione Generale del Traffico spagnola), il che garantisce una grande tranquillità durante la guida.
Svantaggi
- ❌ Svantaggi: Il peso può essere un punto debole.
- Come aspetto da migliorare, devo dire che non è esattamente leggero. La sua struttura solida e la trazione a due ruote lo rendono piuttosto pesante, il che si nota se lo si deve trasportare su per le scale o metterlo nel bagagliaio. Non è uno scooter che si vorrebbe portare in giro tutti i giorni, anche se è comprensibile considerando la potenza e l'autonomia che offre.
Tradotto ·
S
SRB1309Hace 9 meses
Nel mio caso, l'ho scelto perché pensavo che mi avrebbero aiutato ad assemblare il computer, ma il problema è che era già assemblato dalla fabbrica e non era molto utile. Vantaggi
- La ragazza è stata gentile, ha risposto alle domande e ha controllato le impostazioni iniziali.
Svantaggi
- Non era proprio necessario
Tradotto ·
n
naranjosHace 11 meses
Mi hanno contattato rapidamente per fissare un appuntamento adatto alle mie esigenze. Sono stati puntuali alla chiamata e mi hanno fornito ottimi consigli su come installare il proiettore, lasciandomi la possibilità di ricontattarli in caso di problemi. Vantaggi
- Tutto era perfetto.
Svantaggi
- Nessun problema.
Tradotto ·
t
tomas_wunscheHace 9 meses
Ottimo servizio, dove il personale si è comportato molto bene in termini di assistenza clienti Vantaggi
- puntualità
Tradotto ·
R
ROVGARHace 8 meses
Pensavo fosse incluso nell'installazione iniziale; la fattura diceva 0 €, ma a quanto pare devo pagare. Svantaggi
- L'opzione di configurazione iniziale non è ben spiegata
Tradotto ·
G
Greg1602Hace 8 meses
Buongiorno. Il prodotto è impressionante. La durata della batteria è buona ed è facile da usare. È sicuro anche sulle strade sconnesse. Un difetto è che non ha una chiave NFC, il che aumenta il rischio di furto. Vantaggi
- Ho bisogno di NFS
Tradotto ·
P
PRC3188Hace 4 meses
Il tecnico è stato un vero esperto. L'assistenza è stata comoda ed efficiente tramite un'app di chiamata. Oltre alla semplice configurazione, ho imparato tutto sulle capacità del televisore. Senza dubbio, la scelta migliore. Vantaggi
- Tutto
Svantaggi
- Nessuno. Adattabilità, agilità ed efficienza
Tradotto ·
D
DavidCortoHace 2 meses
La verità è che l'intera installazione è stata eseguita in modo efficiente e rapido, e il tecnico è stato molto cordiale e professionale dall'inizio alla fine. Ha gestito tutta la configurazione, mi ha fornito le spiegazioni necessarie e ha lasciato l'apparecchiatura perfettamente funzionante. Vantaggi
- Veloce, efficiente ed efficace.
Svantaggi
- Nessuno, e il prezzo è molto ragionevole.
Tradotto ·
M
M_tdfHace 9 días
Non è stato ancora possibile configurarlo perché il PC non ha il sistema operativo. Avevo un codice per Windows 11, ma deve essere installato. Ho un appuntamento per mercoledì per vedere se è possibile completarlo. Svantaggi
- Poiché non riesco a configurare il PC, il periodo di prova di 7 giorni non dovrebbe essere conteggiato; ho ancora il computer nella scatola e oggi scade il periodo di prova di 7 giorni.
Tradotto ·
Recensione verificata
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Domande e risposte
Totale 15 domande
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J
JesuMediHace 20 días
Buenos días, desde hace unas semanas tengo el pc en casa pero por motivos diferentes no he podido ponerme con el pc. Adquirí en su momento Configuración Inicial en remoto para mí pc pero por más que b...
A
Anfermont
hace 20 días
Migliore risposta
JesuMedi Buenas, contacta con soporte para que te puedan volver a mandar el código y sobretodo asegúrate de indicar el numero de pedido en el que compraste este servicio.
I
IrenferHace un mes
Hola, tengo un problema con mi PC , cada vez que lo enciendo suena un ruido molesto que dura desde que lo enciendo hasta que lo apago y al comprarla no sonaba pero lleva unos días que esta haciendo es...
G
Gonsa23
hace un mes
Migliore risposta
Irenfer Dado que el PC es prácticamente nuevo, mi consejo es:
Si es un cable rozando: Y puedes acceder fácilmente sin romper sellos, apártalo. Es una tontería enviar un PC a garantía por eso.
Si es cualquier otra cosa (ruido de motor, bomba de agua, o temperaturas altas): No intentes arreglarlo. Tramita la garantía. Al tener 3 semanas, deberían darte una solución muy rápida.
L
LuidaHace 2 meses
Hola buenas, me arme un segundo pc y el ordenador al principio estaba bien pero de un momento a otro empezó a dar problemas con los usb, conecto cosas y no los reconoce cambio de puerto y tengo todo a...
S
SSRRPcComponentes
hace un mes
Migliore risposta
Luida Buenas Luida, si hay servicio para esto, generalmente recomendaríamos el servicio premium 365, o el gestor personal de 1 sesión o 3 sesiones. Aquí tienes el enlace para ambos: https://www.pccomponentes.com/soporte-premium-365-tecnico-a-domicilio
https://www.pccomponentes.com/tu-gestor-personal-1-sesion
Un saludo!
D
David322Hace 7 meses
arme una pc prende todo ya instale windows y la active, el problema es que tengo que entrar a bios para poder arancar a windows, areglan eso?
L
LaurenVfc50
hace 5 meses
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David322 ¡Qué tal, máquina! Vamos a resolver esa movida sin rodeos:
Sí, el servicio de Configuración inicial en remoto de tu PC te puede ayudar con ese problema.
Lo que te está pasando tiene toda la pinta de ser una mala prioridad de arranque (boot) o algún ajuste en UEFI/Legacy que está liando el arranque automático de Windows.
? El técnico remoto puede:
Entrar a la BIOS contigo.
Configurar correctamente el disco de arranque.
Revisar si está en modo UEFI o Legacy y ajustarlo según cómo esté instalado Windows.
Asegurarse de que todo arranque sin tener que tocar nada al encender.
Eso sí: necesitas conexión a internet funcional y que el PC pueda arrancar con normalidad al menos una vez (aunque sea entrando desde BIOS manualmente como ahora).
En resumen:
Si ya tienes Windows instalado y activado, este servicio te ayuda a dejarlo todo fino para que no tengas que tocar BIOS cada vez.
¡A por ese arranque limpio, crack!
Lauren
M
MdPcTorreHace 10 meses
¿Me pueden ayudar a optimizar mi ordenador?
L
LaurenVfc50
hace 5 meses
Migliore risposta
MdPcTorre ¡Hola, máquina! Si lo que buscas es sacar el máximo jugo a tu PC desde el primer minuto, este servicio es justo lo que necesitas:
¿Qué incluye la “Configuración inicial en remoto”?
Te ayudan a:
✅ Optimizar el sistema operativo (arranque, rendimiento, limpieza de bloatware).
✅ Instalar drivers correctos y actualizados.
✅ Configurar seguridad básica (antivirus, firewall).
✅ Dejar el PC fino para trabajar, estudiar o jugar desde ya.
?️ No es una reparación, sino una puesta a punto profesional en remoto para que tu PC vaya como un tiro desde el inicio.
Si buscas más caña aún (overclock, configuración avanzada, limpieza de procesos innecesarios, etc.), tendrías que ir a soporte premium o técnico avanzado, pero para una optimización sólida inicial, esto va como un cohete.
Lauren ?
b
b0mp3Hace un año
Acabo de comprar un pc premontado y no tengo experiencia con los pc. Me gustaría saber si el servicio de configuración inicial me ayuda con la actualizacion de la bios, los drivers, activar perfil xmp...
R
R01
hace un año
Migliore risposta
b0mp3 Hola. Por lo que sé, cualquier asistencia remota se lleva a cabo con programas ejecutados por windows (como TeamViewer) así que no te podrían ayudar con la actualización y configuración de la BIOS, pero sí todo lo demás.
o
ounimohaHace un año
Hoy he recibido el ordenador de mesa q compré con vosotros y me pide cambiar contraseña ,pero me pide la anterior,no se de dónde sacarla
S
Sangrehacker
hace un año
Migliore risposta
ounimoha sino quieres poner contraseña dale a intro no se te pone
V
ViafaroHace un año
Hola, necesito que un técnico de PC Componentes se meta en mi ordenador para que la web de Ryanair funcione correctamente. Algo ha pasado que no deja seleccionar las fechas ni avanzar los meses. He el...
a
ajbello7
hace un año
Migliore risposta
Viafaro Pero has probado con otros navegadores? y de incógnito?. No creo que sea un problema con tu PC. Saludos
R
RickieESHace un año
Me acaban de dirigir a este servicio para hacer una comprobación sobre un error en placa base o CPU de componentes que he comprado, con el fin de intentar resetear la placa a estado de fábrica (inicia...
v
vampi114
hace un año
Migliore risposta
RickieES si resulta que tocas tu la bios de fabrica y tal y tienes el problemas el problema sera tuyo
J
JMDHace un año
Hola buenas, quería preguntar tengo un pc que tiene un Procesador AMD Ryzen 7 5800X 8-Core/RTX460TI/32 RAM y lo que pasa es que me meto a jugar, y se reinicia el pc por la cara que dice y ya lleva así...
S
SilviaCm
hace un año
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JMD puede ser que tengas varios componentes no compatibles o te haya entrado algún tipo de malware
J
Josecores_Hace un año
Me acabo de comprar un PC y es entrar en un juego y la CPU dispararse al 100% tengo un intel core i5 y una grafica 3050
T
Terminator77
hace un año
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Josecores_ Pero que generación de I5. Puede ser por la refrigeración, que no está dando todo su potencial. Actualiza los drivers buscando en Internet el modelo exacto.
K
KruzzorHace un año
Buenas tardes, acaba de llamarme el pc de sobremesa que os he comprado, sin S.O. también el monitor. Al enchufarlo todo el pc arranca, pero no da señal en el monitor, en el monitor, aún teniendo dos e...
M
Miguelmaki15
hace un año
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Kruzzor conseguiste solucionarlo?
v
vikyta93Hace un año
Hola.
Acabo de comprar el ordenador MSI Creator P100a i7/32GB/RTX 4070.
Tengo el problema de que al conectar mi monitor mediante HDMI con el ordenador, no da señal (pantalla en negro). Ya he probado ...
M
Miguelmaki15
hace un año
Migliore risposta
vikyta93 pudiste solucionarlo?
R
RT_Hace un año
Hola me he llegado ayer un portatil Alurin, pretendo emplearlo con Linux (Mint), tras instalarlo sin problema no me es posible que funcione la tarjeta de sonido, no la reconoce, tampoco funciona el m...
b
brsk
hace un año
Migliore risposta
RT_ Hay un problema es que Alurin i Linux(mint) no son compatibles,tendrias que cojer otro
J
JonoviHace un año
Buenos días, tengo un pc sobremesa, montado a piezas desde hace un año aprox. en general funciona bien ,pero se que no todo esta bien configurado, me gustaria que repasarais la configuración online si...
P
Paul23
hace un año
Migliore risposta
Jonovi Hola Jonovi, has hecho una pregunta , deberás dirigirte al panal de usuario u abrir una incidencia , ahí le explicas a la persona que te atienda lo que necesitas y ellos se encargan de darte la cita respectiva , saludos , aquí seguramente no lo vean