Auricolari Jabra Engage 50 II con filo USB-A, Binaurale per Office/Call Center con Cancellazione del rumore, microfono triplo e controlli in linea, colore nero

Migliora la soddisfazione del cliente e ottieni conversazioni chiare e prive di rumore con le cuffie professionali Jabra Engage 50 II per contact center.

Caratteristiche Auricolari Jabra Engage 50 II con filo USB-A

Prestazioni di comunicazione superiore. Progettati specificamente per ambienti professionali esigenti, gli Engage 50 II ridefiniscono la qualità delle chiamate, grazie a tre microfoni integrati che garantiscono una cancellazione del rumore all'avanguardia. Massima chiarezza nelle trascrizioni voce-testo e audio acusticamente equilibrato ottimizzato da algoritmi BalancedVoice™. Questo permette agli operatori di mantenere una comunicazione nitida anche in ambienti ad alto traffico sonoro, migliorando sia l’efficienza che la soddisfazione dell’utente finale.

Comfort e resistenza da top di gamma. Ultraleggeri (152 g), sono pensati per essere indossati tutto il giorno grazie ai cuscinetti regolabili in angolazione e a una costruzione solida, testata per garantire una lunga durata anche nell’uso quotidiano più intenso. Gli auricolari sono dotati di tecnologia SafeTone™ 2.0 per protezione acustica professionale, con regolazione automatica dei livelli audio, protezione contro picchi improvvisi e normalizzazione della voce in ingresso.

Software Engage+ in tempo reale. I dati e l’analisi in tempo reale tramite Jabra Engage+ aiutano gli operatori a migliorare costantemente le interazioni con i clienti, fornendo pop-up di coaching su posizionamento microfono, livelli di rumore, silenzio e interruzioni. Integrazione semplice con le principali piattaforme UC e Contact Center.

Gestione smart delle chiamate. Il controllo in linea integrato offre praticità nella gestione chiamate, volume, silenzio microfono e altre funzioni essenziali senza interrompere il flusso di lavoro. Luminosità LED integrata per segnalare la disponibilità dell’operatore, minimizzando le interruzioni esterne.

Perfetti per chi cerca prestazioni audio di alto livello, robustezza certificata (TCO), compatibilità Microsoft Teams e soluzioni di analisi evolute per l’ambiente contact center moderno. Scegli Jabra Engage 50 II e rivoluziona la tua postazione professionale.

Specifiche Auricolari Jabra Engage 50 II con filo USB-A

FAQs - Auricolari Jabra Engage 50 II con filo USB-A

1. Quali sono i vantaggi dei tre microfoni rispetto ai modelli standard?

I tre microfoni MEMS con beamforming offrono una rilevazione vocale superiore, eliminando efficacemente i rumori di fondo. Ciò garantisce la massima chiarezza delle chiamate anche in ambienti di lavoro rumorosi, migliori trascrizioni e un’esperienza superiore sia per l’operatore che per il cliente.

2. L’headset è certificato per Microsoft Teams e altre piattaforme?

Sì, Engage 50 II è ottimizzato e certificato per Microsoft Teams nonché compatibile con le principali piattaforme di Contact Center e UC come Google Meet, Zoom, Genesys Cloud CX, Amazon Connect e NICE CXone (alcune funzioni richiedono software aggiuntivo).

3. In cosa consiste la protezione acustica SafeTone 2.0?

SafeTone 2.0 integra IntelliTone, PeakStop 105 dB e normalizzazione del volume in tempo reale per tutelare l’udito dell’utente, riducendo l’esposizione a livelli dannosi e prevenendo picchi improvvisi.

4. I cuscinetti sono davvero comodi per uso continuo su turni lunghi?

Sì, l’ingegnerizzazione ergonomica, il peso ultraleggero e le imbottiture con design a labirinto riducono la pressione anche dopo molte ore di utilizzo, prevenendo fastidi e favorendo la concentrazione.